知识产权投诉指引
起始时间:2022-04-22 09:01:54   结束时间:无截止日期
我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为好品菏泽的内容(包括但不限于好品菏泽用户发布的推广信息)侵犯其商标权、著作权(盗用图片、盗用视频、文字或艺术作品侵权等)、专利权(外观、实用新型、发明等),可以通过邮箱:jubao@好品ganji.com投诉,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。


一、 投诉指引


权利人针对好品菏泽平台(www.haopinheze.com)内的经营者所提供的商品或服务,或因销售商品或提供服务所展示的商品信息有可能侵犯其知识产权,即专利权、商标权和著作权等,可发起投诉以维护自身合法权益。


投诉人应当提供相关文件:


1. 权利人身份主体证明;


2. 委托代理人投诉的,代理人需出具代理人身份主体证明、权利人的授权委托书,授权委托书应包含授权知识产权维权投诉等相关内容、权利人的签字并加盖其法人公章或其自然人签字。


3. 知识产权侵权投诉单(投诉单模板见附件)


4. 权属信息并提供相关证明文件:


① 针对商标侵权的投诉,需要提交以下全部权属证明原件的彩色扫描件:


a 商标注册证;


b 商标转让证明(如有);


c 商标变更证明(如有);


d 商标续展证明(如有);


② 针对专利权侵权的投诉,需要提交以下全部权属证明原件的彩色扫描件:


a 专利证书,包括权利要求书、说明书、附图等;


b 专利登记簿副本;


c 涉及实用新型和外观设计专利权的投诉,需提交专利权评价报告;


③ 针对著作权侵权的投诉,可以择一提交以下权属证明:


a 著作权登记证书原件扫描件;


b 被盗用图片或者被盗用视频的原始图片、视频拍摄底稿等证明材料;


c 其他可以证明投诉人拥有合法、完整著作权的证明材料的原件彩色扫描件;


④ 上传与涉嫌侵权商品有关的生效司法判决、行政裁定等证明文件(若有);


投诉文件的要求


投诉人所提交的身份信息文件,应当清晰完整,每一份文件上均应当有投诉人亲笔签名(对自然人)或加盖投诉人公章(对法人或其他组织)。有效的侵权通知应当包括构成侵权的初步证据,包括但不限于以下信息或相关文件:


1. 明确填写涉嫌侵权的具体链接;有多个涉嫌侵权链接的,请逐一填写每个链接;


2. 明确指出涉嫌侵权商品侵犯上述知识产权的具体内容和理由,并写明诉求,涉及专利侵权投诉需要提交详细的专利侵权对比分析;


3. 其他能够证明存在侵权行为的补充投诉信息或证据材料。


4. 投诉人对投诉资料及通知的真实性、合法性、准确性负责的承诺。


对投诉文件的处理


1. 在收到符合上述知识产权相关投诉时,好品菏泽将根据您提交的构成侵权的初步证据,在合理时间内删除或断开涉嫌侵权的内容。如不符合上述条件,我们会将投诉驳回并请您补充提供相应信息和材料,但暂时不会采取包括删除或者断开等相应措施。


2. 由于投诉涉及的内容不同,复杂程度亦不同,故所需周期也不同,请您耐心等待,请勿重复多次提交相同投诉内容。


投诉人承诺


1. 投诉人保证提供信息的真实性、合法性、准确性,由于投诉人提供信息不实导致的任何后果及责任由投诉人承担。平台方对提供虚假材料的投诉人有权采取限制投诉、屏蔽账号等必要措施,并保留依法追责的权利。


2. 投诉人授权并同意平台方为处理投诉的目的使用投诉人提供的信息和文件,投诉人同意平台方将该类信息及文件转发至被投诉人。


3. 投诉人授权并同意平台方为处理投诉的目的将投诉人提供的信息和文件转交给相关行政机关、权威的第三方专业机构或人民调解组织协助判断或调解。


4. 投诉人授权并同意平台方将投诉涉及的信息和文件转交给相关司法机关、行政执法机关用于配合调查取证等用途。


5. 由于投诉人提供材料不全导致平台方无法及时受理投诉,视为平台方未知晓该投诉,平台方不承担由此产生的任何直接或间接责任。


6. 投诉人应当就其投诉一次性提供足够的证明材料,对于投诉时未提供,而在随后的行政或司法程序中提出的新材料,投诉人不得主张平台方审核不力,也不得据此要求平台方承担任何直接或间接责任。


7. 因投诉人通知错误给被投诉人造成损害或者因投诉人恶意发出错误通知,造成被投诉人损失的,被投诉人可根据相关法律规定要求投诉人承担相应赔偿责任,平台方不承担由此产生的任何直接或间接责任。


8. 平台方有权根据相关法律的规定公示双方的投诉和申诉信息。


申诉指引


针对投诉人的维权投诉,被投诉人如认为自己并未侵权可发起的反驳投诉的申诉。


申诉人可以提交如下信息和材料:


① 针对商标侵权的投诉,可提交如下证明材料:


a 销售商品的授权文件以及可证明商品合法来源的进货凭证;


b 被投诉商品的自有商标证书(如有);


c 被投诉商品相关的生效司法判决、行政裁定等证明文件(如有);


d 其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料。


② 针对专利侵权的投诉,可提交如下证明材料:


a 被控侵权商品来自于投诉人的凭证;


b 被控侵权商品系根据申诉人自有专利权或他人专利权合法生产的凭证,包括权属证明和/或授权证明;


c 被投诉商品与投诉人外观设计专利不相同且不相近似的对比说明;


d 被投诉商品与投诉人发明、实用新型专利采用的技术不同的对比说明;


e 专利申请日之前已公开相同技术方案或外观设计的文献资料或销售记录;


f 申诉人或第三人针对所涉及专利的有效性提出质疑,并已提出司法、行政等程序的凭证(如《无效申请受理通知书》、无效申请的证据资料、无效申请决定书等);


g 其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料。


③ 针对著作权侵权的投诉,可提交如下证明材料:


a 著作权许可协议,证明商品合法来源的凭证,著作权登记证书或其他相关权利证明等;


b 针对盗用图片的投诉,可提交被投诉图片设计原稿及其他可证明被投诉图片系其自行创作的证明材料;


c 针对盗用视频的投诉,可提交被投诉视频的独立拍摄底稿及其他可证明被投诉视频系其自行创作的证明材料;


d 被投诉商品相关的生效司法判决、行政裁定等证明文件(如有);


e 其他能够证明不存在侵权行为的补充信息或证据材料。


④ 详细说明不构成侵权的书面理由。


⑤ 申诉人对申诉资料及通知的真实性、合法性、准确性负责的承诺书。
申诉人必须按照上述顺序提交所有文件,不得遗漏或缺失,每一份文件中记载的事项必须清晰完整,并在每一份文件上签署申诉人亲笔签名(对自然人)或加盖申诉人公章(对法人或其他组织)。


申诉人承诺


1. 申诉人保证提供信息的真实性、合法性、准确性、即时性,由于申诉人提供信息不实导致的任何后果及责任由申诉人承担。


2. 申诉人授权并同意平台方为处理申诉的目的使用申诉人提供的信息和文件,申诉人同意平台将该类信息及文件转发至投诉人。


3. 申诉人授权并同意平台方为处理投诉的目的将申诉人提供的信息和文件转交给相关行政机关、权威的第三方专业机构或人民调解组织协助判断或调解。


4. 申诉人授权并同意平台方将投诉涉及的信息和文件转交给相关司法机关、行政执法机关用于配合调查取证等用途。


5. 申诉人应当就其申诉一次性提供足够的证明材料,对于申诉时未提供,而在随后的行政或司法程序中提出的新材料,申诉人不得主张平台方审核不力,也不得据此要求平台方承担任何直接或间接责任。


6. 因投诉人通知错误给申诉人造成损害或者因投诉人恶意发出错误通知,造成申诉人损失的,申诉人可根据相关法律规定要求投诉人承担相应赔偿责任,平台方不承担由此产生的任何直接或间接责任。


7. 平台方有权根据相关法律的规定公示双方的投诉和申诉信息。
求职者保障计划服务协议
起始时间:2022-04-22 09:00:25   结束时间:无截止日期
第一章 总则


1、本协议的组成、变更及生效


1.1本协议系商家(以下或称“您”)与好品菏泽网站(www.haopinheze.com)、无线站点(包括wap.haopinheze.com, m.haopinheze.com)及好品菏泽应用软件(APP)(以下简称“好品菏泽平台”或“好品菏泽”)的所有者及其关联服务提供方共同签署。您勾选同意或点击确认本协议,或者实际接受了相应的推广服务,就表示您已接受了本协议的全部约定并愿意受其约束。请您仔细阅读本协议,充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、对您的约束性或者惩罚性条款、管辖与法律适用条款等。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,应立即停止使用相关服务。如发生纠纷,您不能以未经仔细阅读为由进行抗辩。好品菏泽有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整不时地调整、修订本协议并以平台公示的方式通知您,无需另行以邮件、电话或任何书面函件的方式通知。如您继续使用好品菏泽相关推广服务的,即表示您接受最新的协议约束。如发生有关争议时,以最新的协议为准。


1.2本协议采用电子文本形式制成,由您通过好品菏泽平台签署并永久保存在好品菏泽为此设立的专用服务器上备查,同时,双方均认可该形式的规则效力。


2、适用范围


2.1本协议适用于加入好品菏泽“求职者保障计划”项目的所有商家。商家加入“求职者保障计划”项目的有权享有好品菏泽提供的“求职者保障计划”特权,包括所发布信息详情页独有“求职者保障计划”标识及其他独享服务(如有),会获得更多的展示机会。


3、协议组成


3.1本协议由总则和分则共同组成,一旦勾选同意或点击确认本协议的商家,均受总则的约束。


3.2分则包含了《保证金服务协议》及《好品菏泽“求职者保障计划”产品网络推广服务协议》,分则的具体适用根据商家进入求职者保障计划方式的不同确定的。如商家是通过缴纳网邻通保证金的方式享有求职者保障计划服务的,则适用《保证金服务协议》;如商家是购买了好品菏泽“求职者保障计划”产品服务的,则适用《好品菏泽“求职者保障计划”产品网络推广服务协议》。


4、知识产权及保密


4.1您不得对本协议项下所享有的服务产品的全部或任何部分(软件产品、页面标识、资讯、信息等)进行复制、翻译、修改、适应、增强、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租或作任何商业目的的使用。您同意约束其有必要使用的人员遵守前述之义务,并就其违反前述规定的行为向好品菏泽承担全部责任。


4.2您应对您在使用好品菏泽平台服务过程中获取或知悉的任何与好品菏泽产品和/或服务有关的可被合理认为具有保密性的信息(以下统称“保密信息”),包括但不限于求职者的简历信息、好品菏泽平台用户的手机号码、本协议内容等予以严格保密。除非经好品菏泽或用户的书面同意,您不得非为履行本协议之目的直接或间接地使用保密信息或向任何第三方透露或允许任何第三方使用保密信息。此保密义务在本协议终止后继续有效。


4、适用法律及争议解决


5.1本协议之订立、生效、解释、争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。


5.2因本协议的履行或本规则引起的任何争议,双方应通过友好协商方式解决,如协商不成,双方一致同意通过北京市朝阳区人民法院以诉讼方式解决。


5.3如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,不影响其余条款的法律效力。


第二章 分则


第一部分《保证金服务协议》


一、适用范围及准入标准


1、《保证金服务协议》适用于好品菏泽招聘频道(含全职\兼职频道)的无不良记录的商家用户,具体分为普通商家及购买HR网邻通的商家。


2、商家应根据好品菏泽要求提供真实有效的资质文件(包含但不限于营业执照、法人身份证正反面等)。


二、保证金体系


(一)保证金缴纳机制


1、普通商家保证金缴纳机制


1.1普通商家即未购买HR网邻通的商家,如加入“求职者保障计划”的需按照页面提示通过“好品交易宝”缴纳一定数额的保证金(保证金的额度以普通商家缴纳时好品菏泽页面显示的数额为准),用于保证招聘活动的合规开展,该等保证金由好品菏泽冻结。普通商家缴纳保证金的数额,将在详情页予以展示。普通商家知悉并确认,好品菏泽不对缴纳的保证金开具发票。


1.2普通商家自愿加入“求职者保障计划”,也可自愿退出“求职者保障计划”,好品菏泽将依据本协议约定返还相应的保证金。


1.3退出时限:加入“求职者保障计划”的普通商家满30天后,可自愿退出。退出申请需要经过好品菏泽审核,审核期为10个工作日。经好品菏泽审核且通过后,普通商家剩余保证金将解冻原路退至普通商家的好品交易宝账户,普通商家可自主提现。


1.4若普通商家有正在处理中的纠纷的,需等纠纷判定完成后,方可申请退出,所有保证金的退还均以纠纷处理完毕为前提。


1.5普通商家退出“求职者保障计划”后,普通商家在好品菏泽所发布信息的详情页将不再展示求职者保障计划的图标,不再享有好品菏泽提供的“求职者保障计划”服务。


2、HR商家保证金缴纳机制


2.1购买HR网邻通服务(包括普通HR网邻通服务及金牌HR网邻通服务)的商家,即与好品菏泽或好品菏泽的代理商签署了合作合同(包括但不限于《好品菏泽网络推广服务框架协议》、《好品菏泽网络服务单》、《好品菏泽网络服务通用条款》或其他推广服务合同)的HR商家加入“求职者保障计划”,必需按照合作合同约定的相关金额缴纳一定的网邻通保证金。


2.2 HR商家签署完毕合作合同后,需进入保证金缴纳页面(网址:https://jianzhicenter.haopinheze.com/union/index)按照合作合同约定的保证金数额缴纳保证金,具体操作路径为:进入前述网址页面-点击“立即加入”-“现金账户”-“勾选合作合同约定的保证金数额”-“立即支付”。


2.3 HR商家缴纳网邻通保证金后即视为不可撤销地授权好品菏泽将该保证金进行冻结,冻结期限自成功缴纳网邻通保证金之日起至合作合同有效期限均届满且HR商家申请解冻之日止。


2.4 HR商家知悉并确认,好品菏泽不对缴纳的保证金开具发票。


2.5 合作合同期限均届满且于届满前未成功续约,HR商家可于合作合同合作期限均届满后在页面(网址:https://jianzhicenter.haopinheze.com/union/index)点击“解冻保证金”,经好品菏泽审核HR商家于合作合同期间未出现扣除保证金情形(包括但不限于合作合同以及本协议约定的扣除情形)的,好品菏泽将HR商家支付的网邻通保证金退还至HR商家个人中心的好品交易宝账户内,HR商家可以自主提现。


2.6如HR商家于合作期间未出现扣除保证金情形,于合作期限届满后未申请解冻保证金,并使用同一ID再次购买了HR网邻通服务、签署了合作合同(以下或称“新合作合同”),则尚未解冻的该笔保证金继续延用,作为HR商家按照新合作合同约定缴纳的网邻通保证金,由好品菏泽继续冻结直至新合作合同期限届满且HR商家申请解冻之日止。新合作合同期限内保证金的扣除、申诉、解冻、退回、延用仍遵照本协议约定执行。


(二)保证金的扣除


1、商家(下文所述商家,如无特别说明,则包括“普通商家”、“HR商家”和“职业培训商家”)对基于合作合同发布的招聘信息及交易行为,除应遵守合作合同的约定外,还承诺如下:1)承诺拥有国家法律法规规定的从事合作合同项下合作事宜的合法资质与授权,如为HR商家的已取得《人力资源服务许可证》或《职业介绍许可证》或《劳务派遣许可证》等资质;2)承诺已获得实际用工单位的委托,承诺自身开展合作合同项下约定之人力资源服务业务之合法合规性;3)承诺按照法律法规、当地地方性法规、《收费许可证》等法定标准收费;4)承诺所发布的招聘信息所描述的职位、薪资、福利补助等需与实际工作完全一致;5)不得扣押、代为保管求职者的身份证、毕业证等证件;6)不得将通过好品菏泽下载的简历资源用于自身招聘/开展职业介绍、人力资源服务等自身招聘业务之外目的,不得将简历以任何方式提供给任何第三方;不得以计算机系统等技术手段批量下载简历。


2、商家如购买职业培训推广服务产品的,除应遵守本协议的约定除外,还承诺如下:


(1)填写的推广内容信息(包括甲方基本信息、课程信息等)的真实性、准确性、有效性且不侵害任何第三方的合法权益;


(2)不对培训效果做过度的承诺,发布的信息中不含违反国家法律法规的词语、话术。如不得含有以下信息:


a.对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺;


b.明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训;


c.利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。


d.信息含有包过、第一、100%就业等承诺词语;


(3)严格按照乙方平台的发帖模板进行培训课程的信息发布


(4)在合作期限内,甲方应保证其有能力承接通过乙方平台推广所转化的用户。甲方在线下为用户提供服务前,应明确告知用户甲方为有权利开展培训课程的机构;同时,甲方承诺不得以任何名义、理由向用户收取培训费以外的费用。若甲方为用户提供培训贷款之服务,甲方还应如实告知用户包括但不限于培训贷款性质、贷款金额、利率、还款方式等内容,不得以高薪、保障就业、国家工信部合作和支持、如无法就业费用由甲方负责等任何理由或形式欺诈、诱导用户。乙方有权对用户进行电话回访,监督甲方是否对用户履行上述告知义务。


(5)甲方独立对用户使用甲方推广的内容及服务过程中的全部事宜承担全部责任。甲方应建立本承诺书项下双方合作事项所需的完整客服体系并承担用户服务支撑工作,甲方有义务及时妥善处理与用户之间的任何投诉、争议事项,因上述投诉、争议引发的与用户的任何纠纷均与乙方无关,由甲方承担由此引发的全部法律责任,并不得因此而影响乙方的声誉和形象或给乙方造成经济损失


3、好品菏泽有合理理由认为商家违反合作合同/本协议的相关约定或好品菏泽收到求职者/第三方有关商家的投诉且商家无法及时有效自证或因商家的前述违约违规行为致使好品菏泽产生先行赔付、被处罚/起诉或遭受其他损失(包括但不限于给好品菏泽造成了不良社会舆论或对好品菏泽业务产生了任何负面影响)的,好品菏泽有权按照合作合同条款约定以及本协议如下标准对商家进行处罚:


3.1 商家提供的资质(包括但不限于《营业执照》、《人力资源服务许可证》、《职业介绍许可证》、《劳务派遣许可证》、《收费许可证》、代招证明等)虚假或违规收取求职者任何费用的,一经查实,好品菏泽有权使用商家缴纳的保证金等额赔付给求职者,并且好品菏泽有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。违规收取求职者费用包括但不限于无证收费、多收费(收取的中介服务费过高/收取中介服务费以外的任何费用等)、收费但不履行相应义务且不退款等。收取但不履行相应义务的情形包括:商家遭致求职者投诉收取中介服务费后未积极勤勉为求职者提供职业介绍服务(认定标准包括但不限于求职者未能按照商家口头/书面承诺获得相应次数的面试机会/面试后未获得任何工作机会等)等。


3.2非法提供公民个人信息,商家将通过好品菏泽下载的简历资源能用于自身招聘/开展职业介绍、人力资源服务等自身招聘业务之外目的、将简历提供给任何第三方或以计算机系统等技术手段批量下载简历的,好品菏泽有权使用商家缴纳的保证金等额赔付给求职者,并且好品菏泽有权关闭商家在合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家已缴纳的全部保证金。


3.3商家冒充实际用工单位发布职位信息(含商家在好品菏泽发布的信息中未说明商家系代理招聘而非实际用工单位、商家未能/无法阐释职位的真实工作单位及地址等情形)的,好品菏泽有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。


3.4商家存在上述3.3条之外的其他欺骗求职者情形,包括但不限于商家实际提供的工作岗位/工作内容/工作地点/福利待遇等与向求职者承诺的(或与线上展示的)不符,对求职者存在故意隐瞒、欺骗行为的:


3.4.1第一次,冻结商家合作合同项下的全部账号1个月,扣除3000元保证金;


3.4.2第二次,关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。


3.5将求职者转介绍给其他中介/派遣公司/劳务公司的:


3.5.1第一次,冻结商家合作合同项下的全部账号1个月,扣除3000元保证金;


3.5.2第二次,关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。


3.6 职业培训商家违反本条第2款任一约定的:


3.6.1第一次,冻结商家合作合同项下的全部账号1个月,扣除保证金的30%作为违约金;


3.6.2第二次,关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除全部保证金。


3.7扣押求职者证件(包括但不限于身份证、学历证书等)的,好品菏泽有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金并要求商家赔偿好品菏泽因此遭受的全部损失。


3.8商家任一违反法律法规、好品菏泽平台规则、合作合同及本协议约定的行为,致使好品菏泽发生先行赔付或被处罚/起诉或遭受其他损失(包括但不限于给好品菏泽造成了不良社会舆论、对好品菏泽业务产生了任何负面影响或好品菏泽有合理理由认定商家侵害了好品菏泽平台其他用户权益等)的,好品菏泽有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金并要求商家赔偿好品菏泽因此遭受的全部损失。


3.9如HR商家发布职位对应的实际用工单位有任一上述情形的,好品菏泽亦有权按照上述约定对HR商家进行处理。


3.10 HR商家如同时为好品菏泽招聘业务线框架客户(即HR商家与好品菏泽签署了《好品菏泽网络推广服务框架协议》(简称“框架协议”)),则HR商家在本协议项下所缴纳的保证金将一并用于保证HR商家如实全面履行框架协议。在发生框架协议违约情形时,好品菏泽有权按照框架协议约定对本协议项下HR商家所缴纳的保证金进行处理。


3.11合作合同有效期内,商家缴纳的保证金提前被扣除完毕且商家未能立即补足的,则合作合同自动终止,合作合同项下剩余未消耗完毕的推广服务费用将不予返还(合作合同另有约定的除外),同时因商家上述违约行为,而给好品菏泽造成损失的,商家还需承担赔偿责任。


(三)保证金的申诉


1、发生上述保证金扣除的情形时,好品菏泽将及时告知商家其违规行为及对应的处罚。


2、如商家对好品菏泽的违规判定及处罚有异议,需在收到好品菏泽的扣除通知后2日内向好品菏泽进行申诉并提供相关证据材料,如商家申诉理由不成立或相关证据材料不足以证明其申诉成立的,或商家未在2日内申诉的,好品菏泽将按照上述第(二)条的规定对商家进行处罚;如商家申诉理由及相关证据材料足以证明商家无违规行为且被好品菏泽采纳的,好品菏泽将对商家不予处罚。


3、商家经处罚后需在3日内完成保证金的补缴工作,否则视为商家自动放弃求职者保障计划计划,补缴的流程与初始缴纳保证金的流程一致。


第二部分《好品菏泽“求职者保障计划”产品网络推广服务协议》


一、适用范围


本协议适用于在好品菏泽招聘频道(含全职\兼职频道)购买了“求职者保障计划”产品的商家,以下简称“您”。


二、“求职者保障计划”产品服务的内容


1、您首先应该清楚地了解好品“求职者保障计划”产品服务的业务模式。您购买“求职者保障计划”产品服务并支付信息服务费(具体金额以好品菏泽平台展示的为准)后,在您发布招聘信息上将打上“求职者保障计划服务”的标签。您购买“求职者保障计划”产品服务即向好品菏泽承诺您发的信息符合本条第3款的要求,如信息发布期间违反了上述要求,好品菏泽有权解除本协议并不退还您支付的信息服务费。


2、您可通过在线支付或用您在好品菏泽开立的好品现金账户内的好品现金购买好品“求职者保障计划”产品服务。您知悉并确认一旦您选择购买后,在信息发布期限内,好品菏泽不支持退款。


3、您需确保在信息发布期限内发布的信息满足以下条件:


3.1 您提供的资质(包括但不限于《营业执照》、《人力资源服务许可证》、《职业介绍许可证》、《劳务派遣许可证》、《收费许可证》、代招证明等)真实、合法且有效;


3.2您不得违规收取求职者任何费用,包括但不限于无证收费、多收费、收费但不履行相应义务且不退款等)。收取但不履行相应义务的情形包括:您遭致求职者投诉收取中介服务费后未积极勤勉为求职者提供职业介绍服务(认定标准包括但不限于求职者未能按照商家口头/书面承诺获得相应次数的面试机会/面试后未获得任何工作机会等)等。


3.3 您不得将通过好品菏泽购买的简历资源能用于自身招聘/开展职业介绍、人力资源服务等自身招聘业务之外目的、将简历提供给任何第三方用于前述正常业务开展以外的目的或以计算机系统等技术手段批量下载简历的;


3.4 您不得欺骗求职者,包括但不限于商家实际提供的工作岗位/工作内容/工作地点/福利待遇等与向求职者承诺的(或与线上展示的)不符。


3.5您不得将求职者转介绍给其他中介/派遣公司/劳务公司的,您不得无故扣押求职者证件(包括但不限于身份证、学历证书等)的。


4、发生上述第3款违约情形时,好品菏泽将及时告知您。如您对好品菏泽的违规判定及处罚有异议,需在收到好品菏泽的告知通知后3个工作日内向好品菏泽进行申诉并提供相关证据材料,如您申诉理由不成立或相关证据材料不足以证明其申诉成立的,或您未在3个工作日内申诉的,则本协议自动终止,您不得再享有本协议下提供的服务,如您后续再申请加入“求职者保障计划”的,只能通过缴纳保证金的方式加入;如您申诉理由及相关证据材料足以证明您无违规行为且被好品菏泽采纳的,本协议将继续执行。


5、因您发生上述第3款违约情形给好品菏泽及求职者造成经济损失的,好品菏泽有权优先从您在好品开立的账户中的余额中进行扣除,如余额不足弥补的,好品菏泽有权追偿。